POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
- Impresoras y equipos
No hay reembolsos, no hay devoluciones ni cambios en todas las impresoras DTF, todos los equipos y máquinas DTF, como máquinas automáticas de preimpresión, equipos de curado por infrarrojos, máquinas secadoras y de polvo, cabezales de impresión, amortiguadores, sistemas Ciss y tanques de tinta. TODAS LAS VENTAS SON FINALES.
- Todos los consumibles (es decir, tinta, películas y todos los demás suministros de impresión)
Los artículos deben devolverse en nuevas condiciones, sin usar y sin abrir para obtener un reembolso o crédito en la tienda dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido (el envío no es reembolsable). El cliente es responsable de los costos de envío de devolución y todos los artículos deben estar en el paquete original. No se aceptan devoluciones en absoluto por daños causados por mensajeros, en ese caso, el cliente deberá abrir una reclamación directamente con los mensajeros de inmediato. Todos los consumibles (es decir, tinta, películas y todos los demás suministros de impresión)
Se aplica una tarifa de reposición del 30%. Los gastos de envío no son reembolsables.
- Partes y accesorios
Los artículos deben devolverse en nuevas condiciones, sin usar y sin abrir para obtener un reembolso o crédito en la tienda dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido (el envío no es reembolsable). El cliente es responsable de los costos de envío de devolución y todos los artículos deben estar en el paquete original. No se aceptan devoluciones por daños causados por el transportista, en ese caso, el cliente deberá abrir un reclamo directamente con el transportista de inmediato. Se excluyen los cabezales de impresión, amortiguadores o cartuchos, el sistema Ciss, el tanque de tinta o cualquier artículo comprado con tarjetas de regalo.
- Software y descargas
Sin reembolsos, sin devoluciones ni cambios de software (que incluyan códigos de activación o llave USB) TODAS LAS VENTAS SON FINALES.
CANCELACIONES
- Cuota de procesamiento
Se aplica una tarifa del 5% + $1.00 al monto total de cualquier pedido cancelado o pedido reembolsado por la tarifa de procesamiento. Mclaud Technology se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido por falta de pago, fraude, información falsa o intento de robo.